Erst anmelden, dann bei Xtraspin Casino alles im Blick
Melden Sie sich mit den Daten aus der Registrierung an und sehen Sie sofort Guthaben, Verlauf, Limits, Boni und Auszahlungen, alles an einer Stelle bei Xtraspin Casino.
+ 227 Freispiele
Erst registriert, dann in Sekunden im Konto
Die Lizenz im Seitenfuß
Tippen Sie die Adresse von Xtraspin Casino in den Browser Ihres Handys oder öffnen Sie sie am Rechner; die Anmeldemaske liegt dort direkt auf der Startseite. Im Fuß der Seite steht die Lizenz ALSI-834376 der Anjouan Offshore Finance Authority, ausgegeben für die Xtraspin Casino LLC. Wer den Lizenzhinweis übersieht, landet leicht auf einer nachgebauten Seite.
Xtraspin Casino und die alte Adresse
In das obere Feld der Anmeldemaske kommt die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben; darunter liegt das Passwortfeld, das nur die Seite selbst sieht. Ein häufiger Fehler ist die automatische Vervollständigung, die eine ältere Adresse einsetzt. Niemand von Xtraspin Casino fragt Sie per E-Mail oder Telefon nach dem Passwort.
Die Sekunden nach dem Klick
Ein Klick auf Anmelden schickt die Daten über die 256-Bit-AES-Verschlüsselung der Seite, und nach wenigen Sekunden zeigt das Konto am Rechner wie am Handy Ihren Namen und das Guthaben. Viele drücken mehrfach, weil die Seite kurz lädt, und werden dann ausgebremst. Auf einem geteilten Gerät gehört das Abmelden danach einfach dazu.
Limitverwaltung, Sitzungsschutz und Rückweg ins Xtraspin Casino Konto
Limits in Sekunden selbst festlegen
Öffnen Sie im eingeloggten Bereich den Punkt für verantwortungsvolles Spielen und setzen Sie dort Ihr Einzahlungslimit für Tag, Woche oder Monat. Verlustlimits legen fest, wie viel Sie in einem Zeitraum höchstens verlieren möchten, Sitzungslimits erinnern Sie nach einer festen Spielzeit. Eine Auszeit pausiert Ihr Konto für einen selbst gewählten Zeitraum, die Selbstsperre schließt es dauerhaft. Jede Senkung greift sofort, eine Erhöhung wird erst nach einer Wartezeit wirksam, die Sie in der Maske sehen. Prüfen Sie die Werte einmal im Monat nach, denn sie gelten für alle Spiele und für Einzahlungen gleichermaßen. Notieren Sie sich, was Sie eingestellt haben, damit Sie beim nächsten Login nicht raten müssen.
Xtraspin Casino schützt Ihre Sitzung mit
Xtraspin Casino beendet eine Sitzung, wenn Sie sich auf einem zweiten Gerät anmelden, wenn Sie den Browserverlauf samt Cookies löschen oder wenn die Verbindung längere Zeit ruht. Prüfen Sie deshalb vor dem Spielen, ob Sie nur in einem Fenster eingeloggt sind. Auf fremden Rechnern gehört der Klick auf Abmelden zum Abschluss jedes Besuchs, denn ohne diesen Schritt bleibt der Zugang offen. Ein Passwort, das Sie zusätzlich in einem Passwortmanager ablegen, spart Tippen, ohne es auf einem Zettel zu hinterlassen. Fällt Ihnen ein fremdes Gerät ein, auf dem Sie noch angemeldet sind, ändern Sie im Konto das Passwort, damit die alte Sitzung wertlos wird, und melden Sie den Vorfall per Live-Chat.
Wie hoch war mein letzter Gewinn?
Melden Sie sich an, und Sie sehen auf einen Blick Ihr Guthaben, alle Ein- und Auszahlungen der letzten Monate sowie den Stand laufender Bonusbedingungen. Die Rubrik Einzahlungen führt jede Transaktion mit Datum und Zahlungsmittel, etwa Giropay, Visa, Skrill oder Paysafecard, sodass Sie Belege für Ihre Unterlagen finden. Auszahlungen beantragen Sie aus demselben Bereich heraus, der Mindestbetrag liegt bei 21 €. Wie hoch war mein letzter Gewinn? Die Umsatzhistorie beantwortet das Spiel für Spiel. Über den Kontopunkt für Limits erreichen Sie zudem alle Schutzwerkzeuge, und die Verifizierung lässt sich dort anstoßen, sobald Dokumente fehlen. Für Rückfragen steht der Support rund um die Uhr bereit.
Vor dem Neuladen und danach
Springt die Seite unerwartet auf die Anmeldemaske zurück, liegt es meist an einer unterbrochenen Verbindung, an einem aktualisierten Browser oder an einer zweiten Anmeldung im selben Haushalt. Schauen Sie zuerst, ob die Uhrzeit Ihres Geräts stimmt, denn eine falsche Systemzeit lässt die gesicherte Verbindung scheitern. Laden Sie die Seite anschließend neu, statt mehrfach auf Absenden zu drücken. Bleibt der Rauswurf bestehen, wechseln Sie in ein privates Fenster und melden Sie sich dort mit Ihrer E-Mail-Adresse an. Hält das Problem an, sammeln Sie Uhrzeit, Gerät und Browser und schreiben Sie an [email protected], damit der Fall nicht beim Raten bleibt.
Weg zurück in ein gesperrtes Konto
Sperrt das Konto wegen fehlender Prüfung, führt der Weg über den Login und danach direkt in die Verifizierung: Personalausweis oder Reisepass, ein Adressnachweis und ein Nachweis zum verwendeten Zahlungsmittel. Laden Sie die Bilder scharf und vollständig gerandet hoch, damit keine Nachfrage nötig wird. Die Prüfung dauert bei Xtraspin Casino bis zu 55 Stunden, in dieser Zeit bleibt das Konto erreichbar, Auszahlungen warten jedoch auf die Freigabe. Vergessen Sie das Passwort, geht ein Zurücksetzungslink an die Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Erst danach sehen Sie wieder alle Bereiche. Fragen zu einem laufenden Fall beantwortet der Support per E-Mail oder Telefon, auch nachts.
Warum klappt die Anmeldung nicht?
Hilfreich in dem Moment, in dem die Anmeldung scheitert und Sie nicht wissen, woran es liegt.
Es heißt immer wieder: Eingabe falsch
Prüfen Sie zuerst, ob die Tastatur unbemerkt auf eine fremde Belegung gesprungen ist: Ein y statt z oder ein Sonderzeichen im Passwortfeld genügt, und die Eingabe wird abgelehnt. Erkennbar ist das daran, dass die Meldung sofort kommt und das Feld nicht geleert wird.
Warum sind Ein- und Auszahlung gesperrt?
Nach der Registrierung läuft eine Identitätsprüfung, und bis zu deren Abschluss bleiben Einzahlung und Auszahlung gesperrt. Das ist kein Fehler, sondern der vorgeschriebene Ablauf: Sie sehen das Konto, können aber keine Zahlungen auslösen. Die Prüfung dauert laut Anbieter bis zu 55 Stunden.
Nach langer Pause wieder dabei
Wer monatelang nicht eingeloggt war, findet oft ein geändertes Passwortfeld oder eine abgelaufene Sitzung vor; manche Konten sind nach langer Ruhe zusätzlich zur erneuten Prüfung markiert. Typisches Zeichen: Der Zugang klappt, doch Limits und Auszahlungen sind eingeschränkt, oder die Anmeldung wird mit Verweis auf fehlende Angaben abgelehnt.
So bleiben Sie am Handy sicher im Konto
Melden Sie sich im Handy-Browser an. Rufen Sie die Seite im Browser Ihres Telefons auf und nutzen Sie dieselbe E-Mail-Adresse samt Passwort wie am Rechner, ein zweites Konto ist nicht nötig. Zoomen Sie die Eingabefelder heran, damit kein Tippfehler entsteht, und lassen Sie die Felder nicht automatisch ausfüllen, wenn mehrere Personen das Gerät nutzen. Nach dem Absenden landen Sie direkt im Kontobereich mit Guthaben und Verlauf. Ein Lesezeichen erspart beim nächsten Mal die Suche. Melden Sie sich danach ab, wenn das Telefon nicht Ihnen allein gehört.
Erst Verbindung, dann Browserspeicher. Lädt die Seite nicht, prüfen Sie zuerst das Mobilfunknetz oder WLAN und wechseln Sie kurz die Verbindung. Wirft die Seite Sie ständig hinaus, löschen Sie im Browser die Daten für diese Seite, denn alte Cookies stören die Anmeldung. Schalten Sie danach den Energiesparmodus kurz ab, weil er Hintergrundverbindungen kappt. Hält das Problem an, öffnen Sie ein privates Fenster zum Test. Bleibt alles erfolglos, notieren Sie Uhrzeit und Gerät und schildern Sie beides per Live-Chat, der rund um die Uhr besetzt ist.
Setzen Sie sich selbst eine Grenze
Setzen Sie im eingeloggten Konto unter Limits eine Einzahlungs-, Verlust- oder Sitzungsgrenze, und wählen Sie bei Bedarf eine Auszeit oder die Selbstsperre. Steht die Anmeldung danach still, ist das kein Fehler, sondern Ihre eigene Entscheidung, die der Betreiber als Lizenznehmer umsetzen muss. Aufheben lässt sich eine solche Sperre nicht vorzeitig, weder per Chat noch per E-Mail. Wer merkt, dass das Spiel kippt, findet Unterstützung bei der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung, bei Anonyme Spieler und im OASIS-Sperrsystem, das Konten auch bei anderen Anbietern erfassen kann.
Xtraspin Casino schützt Zugangsdaten mit klarer Lizenz
Xtraspin Casino nennt Lizenz und Prüfer. Ihre Übertragung läuft über eine 256-Bit-AES-Verschlüsselung, sodass Zugangsdaten und Zahlungen auf dem Weg zum Server unlesbar bleiben. Betreiber ist die Xtraspin Casino LLC mit Sitz in Bandar Salaam, Mutsamudu, tätig unter der Lizenz ALSI-834376 der Anjouan Offshore Finance Authority, geführt unter der Nummer 454697. Die Spielabläufe prüfen iTech Labs, QUINEL und Gaming Laboratories International, seit dem Start im Jahr 2017. Diese Angaben finden Sie jederzeit im Seitenfuß, prüfen Sie sie dort, bevor Sie sich anmelden.
So schützen Sie Ihr Passwort selbst. Hüten Sie Ihr Passwort wie den Schlüssel zur Wohnung: Der Betreiber fragt niemals danach, weder im Chat noch am Telefon noch per E-Mail, und wer es verlangt, handelt nicht in seinem Auftrag. An fremden Geräten gehört das Abmelden zum Abschluss, sonst bleibt der Zugang offen. Wechseln Sie das Passwort direkt im Konto, wenn Sie einen Verdacht haben, und wählen Sie eines, das Sie nirgends sonst verwenden. Ein Konto pro Person bleibt Pflicht, Mehrfachkonten werden geschlossen, deshalb brauchen Sie keine Ausweichlösung.